数字人直播系统 · 常见问题
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数字人直播系统 · 常见问题
数字人直播系统 · 常见问题
用户7639用户76392025年5月13日修改
代理管理端和用户端的电脑配置要求：
管理端电脑配置要求：
CPU：i5 10400或同等性能及以上
显卡：RTX3060 12g或同等性能及以上的N卡,显存大小需要在10g及以上
内存：16g及以上
硬盘：必须是固态硬盘
用户端电脑配置要求：
CPU：i5 10400或同等性能及以上
显卡：RTX2060 6g或同等性能及以上的N卡,显存大小需要在6g及以上
内存：16g及以上
硬盘：必须是固态硬盘
⭐显卡清单：
😁RTX 40系列
RTX 4090、RTX 4080、RTX 4070 Ti、RTX 4070、RTX 4060 Ti、RTX 4060
😁RTX 30系列
RTX 3090、RTX 3080 Ti、RTX 3080、RTX 3070 Ti、RTX 3070、RTX 3060 Ti、RTX 3050
😁RTX 20系列
RTX 2060
配套软件
1、wecam安装
2、抖音直播伴侣安装
3、快手直播伴侣
问题：直播间数字人看起来一卡一卡的，但本地数字人窗口播放是连贯的
答：wecam窗口捕获的位置，帧率选择25帧每秒。
问题：本地数字人窗口说话断断续续
答：一般是cpu占用太高导致的，请先检查cpu型号是否满足需求。然后检查有没有打开和直播无关的软件，都关闭。如果还是卡顿就wecam和直播伴侣对于cpu的占用是否在20%以下，把wecam和直播伴侣中没有用到的素材删掉减少占用。
问题：怎么只使用数字人声音，不使用数字人形象而是用真实摄像头？
答：启动数字人，然后打开wecam但不要做任何操作，这个时候音频会自动输入到直播伴侣。这个时候在直播伴侣中添加真实摄像头即可真人开播。
问题：ai生成的话术包含违规词
答：系统生成的话术会屏蔽绝大多数的违禁词。
各行各业的直播的风控和要求都不太一样无法做到彻底避免违规词，建议话术生成完成后人工检查一遍。
问题：克隆出来的声音有电音
答：录制的声音质量差就会有电音，请参考声音克隆录制教程录制清晰的声音。
问题：某某处理器可以满足直播吗？
答：请自行查看配置要求单，或者询问我们的服务商客服。
问题：可以使用4k视频进行克隆吗
答：不建议直接使用4k视频，会导致克隆速度非常慢，克隆效果和1080p的也几乎不会有区别。建议严格按照手册操作形象克隆录制教程。
问题：克隆出来的形象色彩偏灰
答：请使用mp4格式的视频进行克隆，不要直接使用相机拍摄的mov格式视频克隆。
建议严格按手册操作形象克隆录制教程，在剪映中把视频进行格式转化。
问题：可以同时捕捉多平台的弹幕来直播吗
答：不能。
问题：1080 8g显卡是否支持
答：不支持，用户端除了显存要大于等于6g以外，还需要显卡是20系及以上。同时，管理端的显存需要大于10g。
问题：直播间出现多个声音，重音
答：重音和数字人本身无关，一般是因为打开的弹幕捕获窗口没有静音，或者自己在浏览器或者哪里打开了直播间没有静音导致的。
可以右键右下角的喇叭按钮看声音合成器，看到底是哪些应用在发出声音，来进行调整。
问题：克隆出来的形象不清晰
答：请按照形象克隆录制教程的要求使用相机进行录制，形象会比较清晰。
如果没有条件用相机和绿幕录制，可以在直播伴侣里面把数字人形象拉小一些这样看起来会比较自然。
问题：新生成的话术在哪里
答：会在商品栏的话术框里面，新增在已有的话术后面，往下滑就能看见。